Al acceder y utilizar los servicios de Soyutil.com Intralogística Automatizada, aceptas las siguientes condiciones. Estas reglas rigen el acceso a nuestras redes de telemetría física y sistemas de despacho para AGV en entornos metalúrgicos pesados.
Soyutil.com proporciona sistemas de sensores ópticos de proximidad por radar, redes de telemetría física y software de despacho para vehículos guiados automáticamente (AGV) en centros logísticos metalúrgicos. El servicio se limita a la instalación, configuración y mantenimiento de estos sistemas según lo acordado en el contrato correspondiente.
El cliente debe garantizar que el entorno de operación cumple con las especificaciones técnicas de temperatura, vibración y espacio requeridas para los sensores y AGV. Es responsable de la preparación del área de instalación y de proporcionar acceso seguro al personal técnico de Soyutil.com.
Soyutil.com no se hace responsable por daños derivados de un uso indebido de los sistemas, modificaciones no autorizadas, condiciones ambientales fuera de los rangos especificados o mantenimiento inadecuado por parte del cliente. La responsabilidad máxima se limita al valor del servicio contratado en los últimos 12 meses.
Todo el software, firmware, algoritmos de despacho y documentación técnica desarrollados por Soyutil.com son propiedad exclusiva de la empresa. El cliente recibe una licencia de uso no transferible para operar los sistemas en sus instalaciones durante la vigencia del contrato.
Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información técnica y operativa intercambiada durante la ejecución del servicio. Esta obligación se mantiene vigente por cinco años después de la finalización del contrato.
Cualquiera de las partes puede rescindir el contrato con un aviso previo de 30 días por escrito. En caso de incumplimiento grave de las obligaciones, la parte afectada puede dar por terminado el servicio de forma inmediata. Al finalizar, el cliente debe devolver todo el equipo propiedad de Soyutil.com en un plazo de 15 días.
Soyutil.com se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados al cliente con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio después de la notificación implica la aceptación de las nuevas condiciones.
Para consultas sobre estos términos, puedes escribir a info@soyutil.com o dirigirte a nuestras oficinas en Osorio 69180. Atendemos consultas legales en un plazo máximo de 10 días hábiles.